iPhone 4免費Bumper將結束，未來不贈送保護殼

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iPhone 4免費Bumper將結束，未來不贈送保護殼

iPhone 4開賣初期由於部分的收訊不良事件，讓Apple展開調查，並且初步決定在9月30號前，都給予iPhone 4一只免費的保護殼。經過這段時間的調查，Apple宣布9月30號後將結束之前的免費保護殼方案。

[iPhone 4天線門疑雲逐漸消失]

iPhone 4在6月底於美國熱烈開賣，搶購的人潮是目前四代最好的一次。不過同時也傳出iPhone 4收訊容易受到手握的姿勢干擾，因此引起軒然大波，而Apple的總裁賈柏斯也不得因此出來開記者會。

在特別記者會上，賈柏斯表示收訊不良的情況發生在極少數的使用者上，在初步的調查後發現，iPhone 4的收訊比前面幾代都還良好，會持續研究iPhone 4的收訊問題。

在記者會上表示這段時間直到9月30號前，會先提供iPhone 4使用者30天鑑賞期，並且贈送免費的保護殼一只。

隨著許多國家上市iPhone 4，大部分的國家媒體都認為iPhone 4的收訊問題比傳言的還要輕微，甚至不少歐洲國家將矛頭指向AT&T的脆弱網路，才會導致iPhone 4的收訊議題出現。台灣許多透過不同管道搶先拿到iPhone 4的消費者，只有少數遇到收訊不良的問題。

眼看9月30號已經快要到，Apple在上禮拜五將保護殼方案的網頁更新，內容表示9月30號以後將取消支援的免費保護殼方案。同時表示，這段時間的調查結果顯示收訊問題遠小於當初的預計，只有相當少數的使用者必須使用保護殼，絕大部分的人都是正常的。

9月30號以後購買的使用者，如果有遇到收訊問題，仍然可以透過AppleCare的服務，提出保護殼申請。其他銷售策略將恢復正常，同時30天試用期也將恢復到正常的退貨條款。

We now know that the iPhone 4 antenna attenuation issue is even smaller than we originally thought. A small percentage of iPhone 4 users need a case, and we want to continue providing them a Bumper case for free. For everyone else, we are discontinuing the free case program on all iPhone 4s sold after September 30, 2010. We are also returning to our normal returns policy for all iPhone 4s sold after September 30. Users experiencing antenna issues should call AppleCare to request a free Bumper case.

此內容應該適用於全部已經上市iPhone 4的地區，是否會影響到臺灣電信業者贈送的保護殼則必須等到電信業者正式才知道，不過9月開始的數波預購活動，不同的電信業者都表示即使Apple停止保護殼方案，電信業者仍然會贈送保護殼和其他配件給預購者。